Отзывы

В июле 2020 г. приобретали тур в Феодосию в этой компании. Впечатления остались двоякие. Размещение в Феодосии очень понравилось, гостиница недалеко от моря, хозяева были вежливы, море чистое. К этому никаких претензий нет. Но ужасное впечатление осталось от дороги. Изначально, при покупке тура, работника агентства не предупредили нас, что дорога будет с пересадкой, и первая часть пути (до Богородицка) будет на микроавтобусе! Представьте ощущения людей в жару и с огромными дорожными сумками! Но это было бы ещё пол-беды, если бы автобус, который должен был везти людей из Богородицка уже в Феодосию, пришел бы вовремя. Но мы его прождали на солнцепёке целых 1.5 часа по причине того, что в это время его ремонтировали в Туле. И вот на таком полусломанном автобусе нас отправили в Феодосию! И при подъезде к Феодосии произошло то, чего и следовало ожидать - он опять сломался! И опять мы ждали 1,5 часа на солнцепёке, пока его отремонтируют. Также хочу отметить, что автобус (владелец - Тульское транспортное агентство "Рейтинг") пришел совсем не тот, о котором говорилось при покупке тура, и, в связи с этим, получилась путаница с местами. В общем, все хорошие впечатления от отдыха на море были перечеркнуты такой отвратительной дорогой. На все наши устные претензии по этому поводу работники данного агентства "Роза ветров" не отреагировали. Никому не советую это агентство.

Каждый год пользуемся услугам турагентства Роза ветров ,и всегда попадаем в точку. Даже в условиях пандемии, были уверены что никуда не полетим, но Алевтина(руководитель компании ) внесла в нас позитив и мы полетели в Турция и очень ей за это благодарны. Это был наш самый лучший отдых! Всем советуем это агентство,они лучшие!

Ужасная компания,со мной не заключили никакого договора при оформлении автобусного тура,не распечатали ваучер,после аннулирования тура более чем за тридцать дней до отъезда удержали сумму с предоплаты ссылаясь на фактически понесённые расходы,хотя тур оформил 05 июня,а аннулировал 07 июня,то есть за день они что то понесли,ещё обвинив меня что сам виноват.Не советую данное агенство никому!